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Reglamento de Reservaciones

Durante el proceso de reserva online, se le pedirá que proporcione la información necesaria. Si usted tiene necesidades especiales, tales como una dieta especial o necesidad de un acceso en silla de ruedas, por favor incluya esto en la sección de comentarios y envíe un email al hotel.

Además, es un requisito que comprenda y acepte las siguientes reglas y políticas acerca de su reservación.

Tarjetas de Crédito Aceptadas: Visa y Master Card

La tarifa básica incluye
- Habitación doble (y hasta 2 niños menores de 10)
- Desayuno completo
- Acceso a las piscinas, gimnasio, atracciones del resort incluyendo jardín botánico y mariposario
- Ocupación Máxima por Habitación:
          Cabaña 2 Camas Queen: 4 adultos o familia de 5
          Cabaña Cama King: 2 adultos o familia de 4

Ocupación y ajustes de tarifa
- La tarifa por noche se ajustará a los ocupantes adicionales con las siguientes bases:
      
No hay cargo extra para un máximo de 2 niños menores de 10 años.
      
$ 10 por niño para niños adicionales menores de 10 años,
      
$ 15 por niño de entre 10-12 años de edad,
      
$ 25 por cada persona más de 12 años de edad,
- Impuesto de Ventas (13%)


POLITICA DE CANCELACION
Durante la Temporada Alta: del 16 de Diciembre al 30 de Abril y del 1 de Julio al 19 de Agosto
    - Cancelación con 1 a 15 días de anticipación a la fecha de estadía, confirmado por escrito - No hay Reembolso
    - Aviso de cancelació con 15 a 35 días de anticiáción - 50% de Estadía a Pagar


Temporada Baja: 1 mayo al 30 junio y del 20 de Agosto al 15 de  Diciembre.
- Cancelación confirmada por escrito con 1 a 7 días de anticipación - No hay Reembolso
- Cancelación confirmada 8 a 15 días de anticipación - 50% de la Estadía a Pagar

Temporada Peak: Semana de Navidad: 22 de Diciembre a 1 de Enero y Semana Santa o Semana de Pascua (Cambia anualmente)
- Aviso de cancelación con al menos 30 días de anticipación, confirmado por escrito - Reembolso Completo
- Aviso de Cancelación a menos de 30 días: 100% de la Estadía a Pagar

Confirmación de una Cancelación
Todas las cancelaciones deben incluir una confirmación por escrito vía e-mail de Blue River Resort & Hot Springs. En caso de no presentarse sin aviso el 100% de la tarifa se pagará.

Estancia Mínima
- Durante la Semana Santa, Navidad y Año Nuevo, hay política de reservación de un mínimo de 2 noches.

Check-in / Check-out:
Check-in: 2:00 pm
Check-out: 12:00 pm

Opciones de accesibilidad
Si usted tiene necesidades específicas de accesibilidad, incluya su petición en la sección de comentarios durante el proceso de reservaciones en línea. Una de las cabañas ofrece acceso en silla de ruedas y se encuentra convenientemente localizada.

Sobre el fumado
Todas las habitaciones son de no-fumado.

Animales domésticos
Los perros pequeños pueden permanecer en las habitaciones y en los balcones, pero no en las zonas comunes del complejo (piscinas, jardines botánicos del restaurante, spa, etc.)

POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE TOURS
• De 1 a 10 personas, al cancelar a 24 horas o menos de la fecha del tour se cobrará el 100% del total de la reservación.
• De 11 a 25 personas, al cancelar a 48 horas o menos de la fecha del tour se cobrará el 100% del total de la reservación.
• Más de 26 personas, al cancelar a 72 horas o menos de la fecha del tour se cobrará el 100% del total de la reservación.

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